Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена
Милена 09.12.2025 Благодарю команду ООО "ДЖУРИСТ.ПОМОЩЬ" за внимательную и грамотную помощь в споре с крупной сетью бытовой техники. После покупки телевизора за 100 000 рублей дома выяснилось, что часть функций не работает, а на экране есть битые пиксели. Магазин принял товар на диагностику, несколько недель затягивал ответ, а затем заявил, что неисправности якобы появились по моей вине, поэтому в возврате денег и обмене отказал. Юристы ООО "ДЖУРИСТ.ПОМОЩЬ" помогли разобрать ситуацию, подготовили аргументированную претензию и документы для обращения в суд. Благодаря их сопровождению удалось отстоять мои права потребителя и добиться решения в мою пользу. Теперь ожидаю исполнения решения и возмещения убытков. В похожей ситуации я бы снова обратилась именно сюда.
Столкнулись с отказом магазина вернуть деньги или обменять товар?
Оставьте заявку: юрист разберёт обстоятельства, оценит документы, объяснит возможный порядок действий и подскажет, как защитить ваши права без лишних рисков.